About the job
- Sie bearbeiten Kundenanfragen via Mail und Telefon
- Sie pflegen Inhalte des ERP-Systems in abteilungsübergreifender Absprache
- Sie dienen als Kontakt zu der Informationsstelle für Arzneispezialitäten
- Sie unterstützen in der Pflege und Bearbeitung von Reklamationen
- Sie prüfen Dokumente wie Etiketten und Analysenzertifikate anhand aktuell gültiger Gesetze und Richtlinien
- Sie unterstützen bei der Aufrecht-erhaltung des Qualitätsmanagement-systems der Fagron GmbH & Co. KG
Set yourself apart
Sie verfügen über folgende Kenntnisse, Qualifikationen und Erfahrungen:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur PTA oder ein pharmazeutisches Studium absolviert
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Pharmabranche im Bereich Qualität
- Sie sind mit dem Tätigkeitsfeld vertraut und arbeiten sich schnell in neue Thematiken ein
- Sie arbeiten fokussiert und konzentriert sowie kommunikativ und verfügen über eine selbständige, organisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sie pflegen einen professionellen Umgang mit MS Office
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
What’s on offer?
Sie finden bei Fagron hervorragende Möglichkeiten für das persönliche und berufliche Weiterkommen. Wir bieten eine aufgeschlossene und dynamische Umgebung, in der Sie bei der Entwicklung Ihrer Fähigkeiten und Talente unterstützt und gefördert werden.