Analista de Customer Success (Relacionamento)

O pracovní pozici

Será responsável por identificar ineficiências e dificuldades antes mesmo que elas impactem a experiência do consumidor

 

Responsabilidades

  • Mapear nossos processos para criar uma boa experiência do cliente;
  • Apoiar as áreas para identificar às dificuldades dos clientes e usuários;
  • Monitorar frequentemente o atendimento de cada cliente para se antecipar às necessidades e aos problemas, para então atuar de forma proativa, contribuindo para uma experiência memorável;
  • Atuar de forma estratégica nas melhorias dos processos atuais, incorporando eficiência e boas práticas.

 

Vystupte z davu

Você tem as seguintes qualificações, experiências e competências?

  • Ensino Superior Completo.

Co nabízíme

A Fagron Technologies oferece oportunidades estimulantes para seu crescimento pessoal e profissional. Proporcionamos um ambiente aberto e realmente dinâmico, dando apoio e impulso para o desenvolvimento das suas competências e talentos.

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