Assistente de Customer Service

Om jobbet

  • Foco em atendimento ao cliente especialmente nas tratativas na área de transportes (cobranças, acompanhamento de pedidos, embarque, entregas, devoluções, tratativas de ocorrências pré e pós-vendas;
  • Acompanhamento e solicitação de coletas reversas (que deu algum tipo de problema, devoluções); Contato e cobrança das coletas reversas com clientes e transportadoras via whatsapp, e-mail e telefone;
  • Acompanhamento das tratativas de ocorrências/retorno com as áreas internas (pré e pós-vendas, vendas, faturamento).

Din profil

Você tem as seguintes qualificações, experiências e competências:

  • Experiência na área de logística e transportes; 
  • Conhecimento Pacote Office Intermediário;
  • Conhecimento com NFs;
  • Ensino Superior Cursando;

 

Vi tilbyder

A Fagron oferece oportunidades estimulantes para seu crescimento pessoal e profissional. Proporcionamos um ambiente aberto e realmente dinâmico, dando apoio e impulso para o desenvolvimento das suas competências e talentos.