Analista de Suporte Trainee Über die Tätigkeit Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;Atender as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente; Ihr Profil Você tem as seguintes qualificações, experiências e competências?Cursando ensino superior em tecnologia da Informação ou áreas afins;Conhecimento na plataforma Windows;Noções de Segurança da Informação. Unser Angebot A Fagron Technologies oferece oportunidades estimulantes para seu crescimento pessoal e profissional. Proporcionamos um ambiente aberto e realmente dinâmico, dando apoio e impulso para o desenvolvimento das suas competências e talentos. Mail-a-friend Stellenangebot weiterleiten: