Über die Tätigkeit Requisitos:Imprescindível Vivência na área magistral: Manipulação de sólidos, semissólidos e líquidos;Controle de Qualidade;Atendimento ao público (orientações, dúvidas de medicamentos, leitura de receituário médico, lançamento das formulações em sistema da farmácia);Conhecimento em cálculos farmacotécnicos (regra de três simples, porcentagem, densidade, fator de correção etc.);Facilidade com leitura e pesquisas em base de dados e literaturas físicas;Atividades:Atendimento primário ao cliente via telefone;Atendimento primário ao cliente via sistema de atendimento ao cliente (CRM): captação, distribuição nas filas quando possível e atendimento imediato para os chamados que temos a resposta; Foco de atendimento para as dúvidas técnicas e farmacotécnicas;Auxiliar na captação de chamados recebidos sistema de atendimento ao cliente (CRM), atender e direcioná-los aos responsáveis quando necessário;Atendimento do chat de dúvidas do departamento comercial;Envio de documentos técnicos ao cliente (alergênicos, declaração vegana, uso - referência na base de conhecimento e livros-, literatura, composição);Caso necessário, realizar solicitações ao time Regulatório quanto a documentos técnicos;Atendimento inicial referente a especificação/análise dos insumos: divergência de ph, solubilidade, teor, densidade, aspecto, com envio de perguntas padrão ao cliente;Tratativa de reclamações de pedidos/devoluções recebidos no cliente com avaria. Ihr Profil Você tem as seguintes qualificações, experiências e competências:Curso técnico ou auxiliar de farmácia;Experiência em farmácia de manipulação;Conhecimento básico para leitura em inglês. Unser Angebot A Fagron oferece oportunidades estimulantes para seu crescimento pessoal e profissional. Proporcionamos um ambiente aberto e realmente dinâmico, dando apoio e impulso para o desenvolvimento das suas competências e talentos. 101 Job(s) gefunden Zurück 05060708 Vorwärts Cleanroom Compounding Technician - 1st Shift Wichita Compounding The Cleanroom Compounding Technician will assemble finished sterile products with a focus on patient safety and quality; ensures that the clean room remains in a state of constant cleanliness and that supplies are appropriately stacked.Responsibilities:Maintains a sterile environment in the cleanroom, by garbing, ... Medior ETL Developer Rotterdam Information Technology As a Medior ETL Developer you will be working in a team on design, development, and maintenance of ETL processes. The role involves working closely with business analysts and data scientists to understand the data needs and deliver robust and scalable data warehouse solutions. Responsibilities and Duties: • Design ... Medior ETL Developer Rotterdam Information Technology Als Medior ETL Developer werk je in een globaal team aan het ontwerp, de ontwikkeling en het onderhoud van ETL-processen. De rol houdt in dat je nauw samenwerkt met bedrijfsanalisten en data scientists om de databehoeften te begrijpen en robuuste en schaalbare datawarehouse-oplossingen te leveren. Taken en ... Cleanroom Trainer - 1st Shift Wichita Compounding This individual is responsible for developing and delivering training for the aseptic fill area of the cleanroom as well as performing cleanroom technician responsibilities. Personnel will ensure all cleanroom training complies with regulatory requirements, good manufacturing practices and standard operating ... Customer Service Rep (Pharm Tech License Required) - Las Vegas Las Vegas Customer Service We are seeking a highly-motivated Customer Service Rep/Registered Pharmacy Technician to join our professional Customer Service team in our Las Vegas location! Must be a Registered Pharmacy Technician in the state of Nevada - certified pharmacy technician preferred but not required.Hours: M-F 9:00 am - 5:30 ... Zurück 05060708 Vorwärts